Protecția Datelor cu Caracter Personal

Ultima actualizare: [26 mai 2025]

Site-ul www.depozitalimente.ro, administrat de [Nume firmă / persoană fizică autorizată], cu sediul în [adresă completă], CIF [CUI], respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR).

1. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

  • Nume și prenume

  • Adresa de email

  • Număr de telefon

  • Adresa de livrare/facturare

  • Date de facturare (persoană fizică/juridică)

  • Istoric comenzi

  • IP și identificatori tehnici (prin cookie-uri)

2. Scopul prelucrării

Datele sunt colectate pentru:

  • Procesarea comenzilor online

  • Emiterea facturilor fiscale

  • Expedierea coletelor prin curier

  • Comunicarea legată de comenzi, retururi sau suport

  • Trimiterea de oferte/promotii (doar cu acordul explicit)

  • Îmbunătățirea experienței pe site (prin cookie-uri și statistici anonime)

3. Temeiul legal

Datele sunt colectate și prelucrate legal, în baza următoarelor temeiuri:

  • Executarea unui contract (comandă online)

  • Obligație legală (facturare și contabilitate)

  • Consimțământ (newsletter, cookie-uri)

  • Interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)

4. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

  • Furnizori de servicii de curierat (ex: Fan Courier, Sameday)

  • Furnizori de servicii de plată (ex: procesatori de plăți online)

  • Contabili și autorități fiscale, în scop legal

  • Furnizori de servicii IT (mentenanță și securitate)

Nu vindem sau înstrăinăm datele tale către terți în scopuri de marketing fără acordul tău explicit.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale doar pe perioada necesară scopurilor menționate:

  • Comenzi și facturi: min. 5 ani (conform legislației fiscale)

  • Date pentru newsletter: până la retragerea consimțământului

  • Date tehnice: conform setărilor cookie (vezi Politica de Cookie-uri)

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare

  • Dreptul de acces la datele tale

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitate

  • Dreptul la opoziție

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

7. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor: conexiuni HTTPS, parole criptate, acces restricționat, backup regulat.

8. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor cu caracter personal, ne poți contacta:

Email: sales@depozitalimente.ro

Telefon: 0726335577

Adresă: Str. Alba Iulia, Nr.13, Loc. Roman, Jud, Neamț