Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC ADISSEO SRL, cu sediul în România, județul Neamț, Piatra Neamț, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J27/1339/2004, având Cod Unic de Înregistrare 16812268, e-mail: sales@depozitalimente.ro, telefon: 0726335577, colectează, folosește și protejează datele tale personale atunci când accesezi site-ul nostru www.depozitalimente.ro (denumit în continuare „Serviciul”).

Prin accesarea și utilizarea Serviciului, îți exprimi acordul față de această Politică. Dacă nu ești de acord cu această politică, te rugăm să nu folosești site-ul nostru.

1. Modificări

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, cu menționarea datei de intrare în vigoare. Continuarea utilizării Serviciului după această dată implică acceptarea automată a modificărilor.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele date personale:

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare

  • Date de facturare

  • Informații privind metodele de plată (NU stocăm datele cardurilor)

  • Preferințe privind comenzile sau newsletter-ul

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate:

  • La plasarea unei comenzi

  • La abonarea la newsletter

  • La crearea unui cont

  • La completarea formularelor de contact

  • Prin cookie-uri și instrumente de analiză web (Google Analytics, Facebook Pixel etc.)

  • La efectuarea plății prin procesatori terți (MobilPay, Stripe, PayPal etc.)

4. Cum folosim datele

Datele tale pot fi utilizate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Facturare și gestionare plăți

  • Asistență și suport clienți

  • Comunicări comerciale (doar cu consimțământul tău)

  • Îmbunătățirea experienței pe site

  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale

5. Partajarea datelor

Datele tale nu vor fi vândute sau închiriate unor terți. Putem partaja informațiile tale doar cu:

  • Furnizori de servicii (ex. curierat, procesatori de plăți)

  • Furnizori de analiză și marketing (ex. Google, Meta)

  • Autorități competente (doar în baza legii)

  • În cazul vânzării sau fuziunii companiei – către noul proprietar

Toți partenerii sunt obligați să respecte regulile privind protecția datelor cu caracter personal.

6. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate:

  • Pe durata existenței contului tău sau până când soliciți ștergerea lor

  • Pe o durată impusă de lege pentru păstrarea documentelor fiscale

  • Pe perioade rezonabile în scopuri legitime (ex: apărarea drepturilor noastre legale)

Datele anonime pot fi păstrate pe termen nelimitat.

7. Drepturile tale

În conformitate cu legislația GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale

  • Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor

  • Dreptul de opoziție și de restricționare a prelucrării

  • Dreptul de portabilitate a datelor

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: sales@depozitalimente.ro

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Detalii suplimentare pot fi găsite în Politica de Cookie, disponibilă pe site.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura protecția datelor tale. Totuși, având în vedere natura internetului, nu putem garanta 100% securitatea absolută a informațiilor transmise.

10. Link-uri externe

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte website-uri. Nu suntem responsabili pentru politica acestora de confidențialitate. Îți recomandăm să citești politicile fiecărui site înainte de a furniza date personale.

11. Contact – Responsabil cu Protecția Datelor (DPO)

Pentru întrebări privind protecția datelor, te rugăm să contactezi:

SC ADISSEO SRL, Str. Alba Iulia, Nr. 13, Loc. Roman, Jud. Neamț,

Email: sales@depozitalimente.ro